记者昨天从台州市公安局交通警察局车辆管理所了解到，机动车驾驶人互联网自主预约考试平台开通半个多月来，已有3.5万名考生注册，但是不少考生表示不熟悉预约流程，预约中碰到不少问题。

为此，记者找到市车辆管理所考试科负责人林贤玉，向其咨询了考生最关心的几个问题。

问题一

在首轮报名当中一些考生说报不上名，可能导致报不上名的原因有哪些？

答：我们对这种情况进行了分析，发现导致考生报不上名的原因主要有两个：一是学员预约申请的时候提示“未找到合格的培训记录”；二是学员在注册该过程中无法收到验证码的信息。

问题二

遇到这两种情况，考生该怎么办？

答：考生找不到合格的培训记录，是运管部门未将学员的培训记录数据推送给我们导致的。目前，运管部门也在抓紧上传数据，截止昨天17时，运管部门已经上传了107226人的数据，共193361条培训记录，可以说目前大部分的学员都已经满足了学时限制的条件。如果考生在预约过程中仍遇到这种情况的，请及时与当地运管部门联系。

另外，学员在报名注册的时候登记的手机号码不是本人使用的号码，或者是台州以外的手机号，导致在注册该过程中无法收到验证码的信息。针对这种情况，请学员及时到当地车管所修改手机号。

问题三

是否存在提高预约成功率的小窍门？

答：网上预约没有窍门可言，按照程序设定步骤操作就可以。

不过由于在预约申请的时候，学员可根据自己安排，唯一可以多选的是考试时间，可以增加进入排序计划的概率。但是，在进入排序后，如果不去确认或者确认后又因故无法参加考试的，我们会做相应降期排序，对应的规则可以到系统网页（http：//202.96.109.110:9010/drv_web/）公告栏里查询。

问题四

预约驾考的时间节点是怎么样的？

答：网上预约分四个步骤。一是注册，学员根据提示操作就可以了；二是预约申请，一般为7天，只要学员满足学时、考试规定的时间、缴纳了考试费用等限制条件，都可以在网上选择考试地点、考试车型和考试时间；三是系统排序，一般为第8天，这是由系统进行后台操作，按照排序规则自动进行排序。进入排序队列的学员会收到系统发出的提示信息，学员根据提示的时间段内进行下一步的确认；四是预约确认环节，时间第9天开始至第12天，共四天时间。学员按照排序信息在这四天的时间内去确认就可以了。

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